中石化山东石油：战疫情保复工 彰显国企担当

疫情期间，买菜不如往常方便，不过最近驾车出行的朋友，可能已经发现，中石化加油站的易捷便利店开始卖菜了。蔬菜水果属于生鲜服务，在配送存储等各方面要求也高，这项服务从无到有，是如何快速决策、又落地执行的呢？疫情发生后，中石化在保障我们生产生活的方方面面，还做了哪些润物细无声的工作呢？

家住玉函银座附近的冯女士，最近加油多了一个新环节，顺道买菜。

“我家在这附近住，平常一直在这加油，他们建了个客户群我也加进来了，发现他们在这个群里发了通知，加油站上了蔬菜，独立包装的，也比较干净卫生，所以说我来这加油的同时直接就把菜带回家了。”

中石化遍布全省每个乡镇的加油站，是此次“卖菜业务”得以迅速落地的基础，而利用网点优势，中石化着力解决的不仅是老百姓的“买菜难”，还有困扰菜农的“卖菜难”。

据中石化山东石油分公司疫情防控办公室主任李朝晖介绍，“我们跟菜农都通过政府嫁接来及时联系，都是从田间地头收储的新鲜蔬菜，这一个环节上主要考虑的是服务民生，不考虑盈利。”

短短几个星期，莱阳滞销的水果萝卜、滨州滞销的菠菜……纷纷出现在了当地易捷便利店的生鲜货柜上，大大丰富了老百姓的“菜篮子”，而在疫情期间，消费者除了能在加油的过程中买菜，还能加完油顺道洗个车。

“疫情前洗车服务针对的是中国石化加油卡客户，疫情期间有好多的4S店或者洗车网点都没有复工，我们开放了免费洗车的范围，只要是进店的客户达到一定的金额，我们进行免费洗车。”中石化山东石油分公司第166加油站经理赵风云介绍说。

不管是增加生鲜服务，还是免费洗车，这些都是中石化在疫情发生之后做出的“油品不断供，商品不涨价、服务不打烊”的郑重承诺的一部分。疫情防控初期，虽然社会车辆骤减，但是中石化山东石油旗下的2600座加油站全部坚持营业，并且开设绿色加油通道，优先保障疫情防控、医疗救护等到站加油，这期间，济南分公司接到了山东援助湖北黄冈应急物资运输车队询问能否“上门加油”的求助电话。

应急车队是24小时运作，随时车辆可能出发，所以要保障车的用油，能够随时处于满箱状态，另外沿线的一些加油站，目前处于关闭的状态，车辆在沿途也不方便加油。

中石化山东济南石油分公司书记、副经理赵士金回忆了当时的情况，“接到物流公司的需求电话以后，迅速启动了应急预案，协调油库、车队，及时地把油品送到了物流公司，为他们尽快地将医疗物资送到武汉提供了时间保证。”

除了保障特殊车辆用油，中石化还每天监控库存，确保油品不脱销，满足社会车辆需求。此外，加油站员工在做好自身防护的基础上，更为客户防护着想，大力推行“一键加油”，更少接触，更多安全，打造放心服务站点。

中石化山东石油分公司多年来一直致力于扎根山东、服务山东，在疫情发生之初，他们就提出，各级公司要服从当地政府统一调配，融入政府的联防联控机制，不惜一切代价，战疫情，保复工。

“复工复产随着力度越来越大，我们是动态优化和调整在岗的服务人员，来保证满足经营一线的需求，来更好地助力社会各业复工复产。”中石化山东石油分公司疫情防控办公室主任李朝晖承诺到。

[责任编辑：周欣]

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